Política de Privacidad — GAMBETA STORE

Última actualización: 15 de agosto de 2025

1. ¿Qué hacemos con tu información?

Cuando comprás en nuestra tienda, recolectamos los datos personales que nos brindás, como nombre y apellido, DNI/CUIT (si corresponde), teléfono, dirección de envío/facturación y correo electrónico.
Al navegar por el sitio, recibimos automáticamente la dirección IP de tu dispositivo para conocer información sobre tu navegador y sistema operativo y mejorar tu experiencia.
Email/SMS/WhatsApp marketing (si aplica): con tu permiso podremos enviarte novedades de la tienda, lanzamientos, promociones y actualizaciones de tu pedido.

2. Base legal y consentimiento

  • Cómo obtenemos tu consentimiento: cuando nos das información personal para completar una compra, verificar un pago, coordinar un envío o gestionar una devolución/cambio, entendemos que aceptás la recolección y uso de esos datos para ese fin específico.

  • Para finalidades secundarias (p. ej., marketing), te pediremos consentimiento expreso o te daremos la opción de rechazar.

  • Cómo retirarlo: si cambiás de opinión, podés revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a [email protected]. La revocación no afecta tratamientos previos lícitos.

3. Divulgación

Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o si violás nuestros Términos y Condiciones.

4. Plataforma y pagos

Nuestra tienda está alojada en Tienda Nube, que nos provee la plataforma de e-commerce. Tus datos se almacenan en servidores seguros protegidos por firewall.
Pagos: si utilizás pasarelas como Mercado Pago (u otras), tus datos de tarjeta pueden ser procesados por ese proveedor externo, que cumple estándares de seguridad PCI-DSS. GAMBETA STORE no almacena números completos de tarjeta. La información de la transacción se conserva solo el tiempo necesario para completar y acreditar el pago.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada medio de pago y logística que elijas (p. ej., Mercado Pago, bancos emisores, operadores de envío) para entender cómo procesan tus datos.

5. Servicios de terceros

Trabajamos con terceros para operar la tienda (p. ej., pasarela de pagos, herramientas anti-fraude, logística, email/SMS, analítica y remarketing). Estos proveedores sólo acceden a los datos estrictamente necesarios para prestar su servicio y deben protegerlos.
Tené en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados en otras jurisdicciones. Si avanzás con una transacción que involucre a un tercero, tus datos pueden quedar sujetos a las leyes del país donde ese proveedor opere sus servidores.

6. Enlaces externos

Cuando hacés clic en enlaces de la tienda, podrías salir de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te sugerimos leer sus políticas.

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Si nos proporcionás datos de pago, la transmisión se realiza mediante cifrado (TLS/SSL). Aunque ningún método en Internet es 100% seguro, seguimos buenas prácticas del sector (incluyendo requisitos PCI-DSS cuando aplica).

8. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías afines para que el sitio funcione, recordar tu sesión, medir el tráfico y personalizar contenido. Podés administrar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Tipos que podemos usar:

  • Esenciales (obligatorias): mantienen tu sesión, carrito y checkout.

  • Analíticas: ayudan a entender el uso del sitio (por ejemplo, visitas, páginas vistas).

  • Funcionales: recuerdan tus preferencias (idioma, región).

  • Marketing/Remarketing: muestran anuncios más relevantes.

Si desactivás algunas cookies, ciertas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

Ejemplos de datos almacenados por cookies: identificador de sesión, contenidos del carrito, última visita, origen de tráfico y páginas visitadas.

9. Conservación (retención) de datos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para:

  • completar compras y postventa (garantías, cambios, devoluciones),

  • cumplir obligaciones legales/tributarias y de prevención de fraude,

  • mantener tus preferencias de comunicación (hasta que las modifiques o solicites baja).
    Luego, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

10. Tus derechos (ARCO)

En Argentina, la Ley 25.326 te reconoce derechos de Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión de datos, así como a oponerte al tratamiento para fines promocionales. Podés ejercerlos escribiendo a [email protected](asunto: “Derechos ARCO – GAMBETA STORE”) y acreditando identidad.
La Agenzia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control de la Ley 25.326.

11. Menores de edad

Al usar este sitio declarás que tenés mayoría de edad en tu jurisdicción, o que sos mayor de edad y otorgaste consentimiento para que tus dependientes menores usen el sitio.

12. Transferencias internacionales

Si terceros proveedores almacenan o procesan datos fuera de Argentina, procuramos que apliquen niveles adecuados de protección. Al utilizar nuestros servicios, consentís dichas transferencias cuando sean necesarias para la operación de la tienda.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios rigen desde su publicación en el sitio, indicando la fecha de última actualización. Si realizamos modificaciones sustanciales, lo informaremos por este medio y, de ser necesario, solicitaremos nuevamente tu consentimiento.

14. Contacto

Para acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal; para retirar tu consentimiento; o para cualquier consulta, escribinos a:
[email protected]